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中国网购机票 平台悄悄帮你加购
(博讯北京时间2017年10月10日 转载)
    
    据报导,中国多家机票、高铁票的第三方网购平台,仍存在“綑绑搭售”其他加值服务的陷阱,若消费者不注意就确认订票,事后也很难取消这些被默默加价的项目。
    

    中央社综合南方都市报、搜狐旅游报导,近日,一篇名为“一年100亿?揭秘‘携程’坑人陷阱”的文章在网络被疯传,作者指出,在携程预订机票、火车票,经常会被莫名其妙地加入一些默认的费用,消费者往往不知道。即便知道,也要非常仔细才能找到修改的地方。
    
    报导指出,8日测试发现,在携程App预订机票,的确会默认加入人民币28元(约4.2美元)的“酒店优惠券”,该项在没有任何操作的情况下就显示“已选”。
    
    当点下“订”的按钮,机票价格从1130元瞬间变为1208元人民币,默认包含“机建费”和“酒店优惠券”,页面里也没有取消该项的按钮。所以,如果消费者不慎误点,根本不清楚为何价格增加28元,但此时已无法更改。
    
    在携程App预订高铁票,也会默认加入价值40元(约6美元)的“VIP优先出票”选项。用户要取消,必须点进去选择“不购买套餐”。
    
    报导指出,以预订10月11日下午从广州飞往上海的航班为例,在16家购票App上进行了购票测试。结果发现“綑绑搭售”乱象依旧存在。
    
    其中,经过选择航班、填写个人讯息等步骤后,有八家平台在进入到支付页面时,默认勾选1-2个航空险种。除保险外,还有酒店券、接送券、贵宾厅等搭售项目。
    
    这代表消费者一旦直接提交订单,在机票和机场基建费之外,还需额外多花28-109元不等的增值服务费。其中,“去哪儿网”的綑绑服务费名列第一,其默认勾选的搭售金额为109元(约16.3美元)。
    
    报导指出,中国民航局运输司8月9日发布了“关于规范互联网机票销售行为的通知”,明定在销售机票时不得以默认选项的方式“搭售”机票以外的服务产品。
    
    但目前在中国透过第三方平台网购机票、高铁票,仍存在许多搭售陷阱,消费者在预订时必须要小心点选,以免稍一不慎就多花不必要的钱。
    来源:世界新闻网 (博讯 boxun.com)
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